Privacybeleid

Privacyverklaring Art by Meer

Ingangsdatum: 01/05/2026

Art by Meer hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren, verbeteren en ondersteunen van onze dienstverlening. Wij gaan zorgvuldig om met alle informatie die wij over u en uw gebruik van onze website verzamelen. Uw gegevens worden nooit verkocht of voor commerciële doeleinden gedeeld met derden.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website en de daarop aangeboden diensten. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij uw gegevens beveiligen, met welke partijen wij samenwerken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

1. Over de gegevensverwerking

In dit hoofdstuk leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingsmaatregelen wij hanteren en wie toegang heeft tot uw gegevens.

2. Webwinkelsoftware – Shopify

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt in het kader van onze dienstverlening worden met Shopify gedeeld. Shopify heeft toegang tot deze gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar gebruikt deze nooit voor eigen doeleinden.

Shopify is verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze maatregelen bestaan onder andere uit:

• SSL‑encryptie

• Een streng wachtwoordbeleid

• Continue monitoring van beveiligingsrisico’s

• Beveiligde datacenters

Shopify maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de webshop. Deze gegevens zijn in principe niet direct herleidbaar tot een persoon, tenzij u bent ingelogd.

Shopify kan geanonimiseerde gegevens binnen het eigen concern delen om de dienstverlening te verbeteren.

3. Webhosting en e-mail – Mijndomein

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Mijndomein. Mijndomein verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Wel kan Mijndomein technische metadata verzamelen over het gebruik van hun diensten; dit zijn geen persoonsgegevens.

Mijndomein heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang te voorkomen. Zij zijn op grond van onze overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

4. E-mail en mailinglijsten – MailerLite

Wij versturen onze nieuwsbrieven via MailerLite. MailerLite verwerkt uw naam en e-mailadres uitsluitend om onze nieuwsbrieven te verzenden. Onderaan elke nieuwsbrief vindt u een link om u direct uit te schrijven.

MailerLite maakt gebruik van cookies en trackingtechnologieën om inzichtelijk te maken of e-mails worden geopend en welke links worden aangeklikt. Deze informatie wordt gebruikt om onze communicatie te verbeteren.

MailerLite kan geanonimiseerde gegevens delen met derden om hun dienstverlening te optimaliseren.

5. Betalingsverwerking 

Shopify Payments

Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van Shopify Payments. Shopify Payments verwerkt:

• Naam

• Adres- en woonplaatsgegevens

• Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer of creditcardnummer)

• Transactiegegevens

Shopify Payments neemt uitgebreide beveiligingsmaatregelen, waaronder PCI‑DSS‑certificering. De gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan.

6. Verzending – PostNL / DHL

Wanneer u een bestelling plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij delen uw naam en adresgegevens met PostNL of DHL. PostNL & DHL gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de levering. Indien PostNL of DHL onderaannemers inschakelt, kunnen uw gegevens ook met deze partijen worden gedeeld.

7. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening. Dit betekent dat de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u ons verstrekt.

Wij verwerken uw gegevens voor:

• Het afhandelen van bestellingen

• Het verwerken van betalingen

• Het verzenden van pakketten

• Klantenservice en communicatie

• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Administratieve verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing zonder uw toestemming.

8. Automatisch verzamelde gegevens

Onze website verzamelt automatisch gegevens om de werking van de website te verbeteren. Dit betreft onder andere:

• IP‑adres

• Browsergegevens

• Apparaat- en systeeminformatie

• Bezochte pagina’s

• Tijdsduur van websitebezoek

Hoewel deze gegevens niet altijd direct herleidbaar zijn tot een persoon, kunnen zij onder omstandigheden als persoonsgegevens worden beschouwd.

9. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In bepaalde gevallen kan Art by Meer wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In een dergelijk geval zijn wij verplicht uw gegevens te verstrekken, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden van de wet verzetten tegen onnodige of disproportionele verzoeken.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent:

• Klantprofielen: tot u aangeeft geen klant meer te willen zijn

• Facturen en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

• Contactformulieren: maximaal 12 maanden

Wanneer u een verwijderverzoek indient, verwijderen wij alle gegevens die niet onder wettelijke bewaarplicht vallen.

11. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage

• Recht op rectificatie

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op overdraagbaarheid

• Recht op bezwaar

• Recht om vergeten te worden

• Recht om geen geautomatiseerde besluitvorming te ondergaan

U kunt een verzoek indienen via info@artbymeer.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Afschriften worden uitsluitend verzonden naar het bij ons bekende e-mailadres om misbruik te voorkomen.

U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Cookies van derde partijen

Indien software van derde partijen gebruikmaakt van cookies, wordt dit vermeld in ons cookiebeleid. Shopify plaatst functionele en analytische cookies; aanvullende cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.

13. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Indien wijzigingen gevolgen hebben voor reeds verzamelde gegevens, informeren wij u per e-mail.